Curso Gratuito: ATENDIMENTO EM RESTAURANTES

Instituição: Learncafe

Curso: ATENDIMENTO EM RESTAURANTES

Modalidade: Educação a distância – EaD

Carga Horária: 06 horas

Tipo: Curso Livre

Investimento: Gratuito

Conteúdo Programático:

• Quem é o cliente do restaurante?
• O que os clientes esperam?
• Primeiro contato do cliente com o restaurante
• Objetivos do cliente
• Conheça o seu cliente,
• Conquistando seu cliente
• cada cliente é singular
• Dicas rápidas
• Dados sobre atendimento
• Equipe de trabalho
• Como oferecer um bom atendimento
• Atendimento personalizado
• Turismo
• Resolução de problemas
• Equipe de trabalho
• equipe de atendimento:
• Maitre, Sommelier, Chefia de fila e garçom.
• Tipos de serviço
• Como servir.

Certificado: Todos os cursos oferecidos no portal possuem certificado de conclusão digital em pdf, para aquisição à parte, após atender as exigências pedagógicas. Valor informado no site da instituição.

Inscrição: Learncafe (página de inscrição)

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