Aprenda técnicas de Atendimento e Telemarketing Ativo e Receptivo
Pois saiba que o Curso de Telemarketing revela todos os segredos e técnicas deste setor que cresceu 235% nos últimos três anos no Brasil, tornando-se um dos maiores empregadores do país.
Estima-se que 50% dos operadores de Telemarketing não receberam formação adequada. Frequentemente empresas entram em contato com o Cursos 24 Horas para oferecer vagas de trabalho aos alunos do curso.
Torne-se um Operador ou Gerente de Telemarketing com sólidos conhecimentos, adquirindo ou aprimorando suas técnicas.
Saiba como:
Tipo de curso: Online
Carga horária: 30 horas
Investimento: R$ 30,00 – Pague uma única vez e faça o curso online completo no prazo em que preferir, sem taxas adicionais ou mensalidades.
Conteúdo:
Unidade 1 – Breve definição e histórico do Telemarketing
Unidade 2 – Call Center
Unidade 3 – Conhecimento de Produtos/Serviço
Unidade 4 – Identificando os tipos de clientes
Este curso online conta com:
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