Curso EaD Gratuito: Operador de Caixa
A GCursos oferece curso 100% gratuito na modalidade de Educação a Distância – EaD (online).
Informações sobre o curso
Curso: Operador de Caixa
Público Alvo: O Curso Online Atendimento ao Cliente é direcionado para jovens e adultos em busca de qualificação profissional, estudantes, profissionais em geral e demais interessados.
Objetivos: Este curso objetiva capacitar profissionais de diversas áreas do conhecimento e estudantes que desejam atualizar-se no assunto, que estão em busca de novos desafios, e desejam obter maior aprendizado sobre o tema..
Pré-requisitos: Não há exigência de escolaridade ou idade mínima para participar dos Cursos. Os Cursos poderão ser feitos por pessoas de qualquer idade e grau escolar.
Carga horária: 35 horas
Modalidade: Educação a distância – EaD
Conteúdo:
– Introdução
– Conhecendo a empresa, seus produtos, serviços e pagamentos
– Controle interno e fluxo de comandas
– Abrindo o caixa
– Recebendo o Fundo de Caixa
– Registrando e cobrando as vendas
– Cancelando vendas
– Recebendo pagamentos
– Finalizando a venda e emitindo o cupom fiscal
– Cancelando o cupom fiscal
– Aceitando devolução de mercadorias
– Efetuando procedimentos de sangria
– Lidando com a fiscalização
– De olho na satisfação do cliente
– Fechando o caixa
– Organizando os depósitos bancários
– Efetuando a leitura da memória fiscal
– Modelos de formulários
Certificado: A emissão do certificado digital é opcional e fica condicionada ao pagamento da Taxa de Emissão de Certificado. Valor informado no site GCursos.
Inscrição: GCursos – Operador de Caixa