Curso Gratuito: Gestão de Hotelaria
Instituição: Associação Brasileira de Formação e Desenvolvimento Social – ABRAFORDES
Curso: Gestão de Hotelaria
Tipo de curso: Livre
Carga horária: 45 horas
Conteúdo:
- Lição 01: Noções Gerais de Hotelaria
- Lição 02: Setor de Reservas
- Lição 03: Rotina de Trabalho
- Lição 04: Tipos de Diária
- Lição 05: Reserva Através de Agencias de Viagem
- Lição 06: Transferência de Reservas
- Lição 07: Recepção
- Lição 08: Processo de entrada de Grupo
- Lição 09: Auditoria Noturna
- Lição 10: Estudo de Casos
- Lição 11: Governança
- Lição 12: Arrumação da Unidade Habitacional
- Lição 13: Glossários de Termos Técnicos
- Lição 14: Bibliografia
Prova: Será realizada uma avaliação com no mínimo 05 questões e no máximo 20 questões, com tempo máximo de 80 minutos.
Certificado: A emissão do certificado digital é opcional e fica condicionada ao pagamento de uma Taxa. Valor informado no site da instituição de ensino.
Inscrição: Clique aqui para ser direcionado à página da Abrafordes.
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