Curso Gratuito: Gestão de Hotelaria

Instituição:  Associação Brasileira de Formação e Desenvolvimento Social – ABRAFORDES

Curso: Gestão de Hotelaria

Tipo de curso: Livre

Carga horária: 45 horas

Conteúdo:

• Lição 01: Noções Gerais de Hotelaria
• Lição 02: Setor de Reservas
• Lição 03: Rotina de Trabalho
• Lição 04: Tipos de Diária
• Lição 05: Reserva Através de Agencias de Viagem
• Lição 06: Transferência de Reservas
• Lição 07: Recepção
• Lição 08: Processo de entrada de Grupo
• Lição 09: Auditoria Noturna
• Lição 10: Estudo de Casos
• Lição 11: Governança
• Lição 12: Arrumação da Unidade Habitacional
• Lição 13: Glossários de Termos Técnicos
• Lição 14: Bibliografia

Prova: Será realizada uma avaliação com no mínimo 05 questões e no máximo 20 questões, com tempo máximo de 80 minutos.

Certificado: A emissão do certificado digital é opcional e fica condicionada ao pagamento de uma Taxa. Valor informado no site da instituição de ensino.

Inscrição: Clique aqui para ser direcionado à página da Abrafordes.

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