Curso Gratuito: Secretariado
Instituição: Associação Brasileira de Formação e Desenvolvimento Social – ABRAFORDES
Curso: Secretariado
“O Curso Propicia condições para que os alunos desenvolvam as competências necessárias da área secretariado, definidas a partir de análise do processo de trabalho desse segmento, envolvendo as rotinas administrativas, gestão de relacionamento, gestão de processos e organização de eventos corporativos.”
Fonte: ABRAFORDES
Tipo de curso: Livre
Carga horária: 75 horas
Conteúdo:
- Lição 01: Um pouco da história – Origem
- Lição 02: Qualidades Exigidas do Secretariado
- Lição 03: O Papel do Secretariado
- Lição 04: A Administração e a Secretária
- Lição 05: Áreas de Atuação: Mercador de Trabalho
- Lição 06: Qualidade Total a Sua Aplicabilidade no Ambiente de Trabalho
- Lição 07: Eficácia Profissional
- Lição 08: Planejamento de Tarefas Diárias: Técnicas Gerenciais
- Lição 09: Agenda e Telefone
- Lição 10: Organização e Controle de Documentação Expedida e Recebida
- Lição 11: Habilidades e Técnicas do Secretariado
- Lição 12: Bibliografia
Prova: Será realizada uma avaliação com no mínimo 05 questões e no máximo 20 questões, com tempo máximo de 80 minutos.
Certificado: A emissão do certificado digital é opcional e fica condicionada ao pagamento de uma Taxa. Valor informado no site da instituição de ensino.
Inscrição: ABRAFORDES | Página de inscrição