Curso Gratuito: Secretariado

Instituição: Associação Brasileira de Formação e Desenvolvimento Social – ABRAFORDES

Curso: Secretariado

“O Curso Propicia condições para que os alunos desenvolvam as competências necessárias da área secretariado, definidas a partir de análise do processo de trabalho desse segmento, envolvendo as rotinas administrativas, gestão de relacionamento, gestão de processos e organização de eventos corporativos.”

Fonte: ABRAFORDES

Tipo de curso: Livre

Carga horária: 75 horas

Conteúdo:

Lição 01: Um pouco da história – Origem
Lição 02: Qualidades Exigidas do Secretariado
Lição 03: O Papel do Secretariado
Lição 04: A Administração e a Secretária
Lição 05: Áreas de Atuação: Mercador de Trabalho
Lição 06: Qualidade Total a Sua Aplicabilidade no Ambiente de Trabalho
Lição 07: Eficácia Profissional
Lição 08: Planejamento de Tarefas Diárias: Técnicas Gerenciais
Lição 09: Agenda e Telefone
Lição 10: Organização e Controle de Documentação Expedida e Recebida
Lição 11: Habilidades e Técnicas do Secretariado
Lição 12: Bibliografia

Prova: Será realizada uma avaliação com no mínimo 05 questões e no máximo 20 questões, com tempo máximo de 80 minutos.

Certificado: A emissão do certificado digital é opcional e fica condicionada ao pagamento de uma Taxa. Valor informado no site da instituição de ensino.

Inscrição: ABRAFORDES | Página de inscrição