Curso Gratuito: Atendente de loja e comércio

Curso: Atendente de loja e comércio

“Neste curso o aluno aprenderá sobre atendimento ao cliente, recepciona, apresenta os produtos, realiza a organização de prateleiras, estocagem e organização do local.”

Fonte: ABRAFORDES

Instituição:  Associação Brasileira de Formação e Desenvolvimento Social – ABRAFORDES

Tipo de curso: Livre

Carga horária: 60 hs

Conteúdo:

Lição 01: Linguagem

Lição 02: Comunicação

Lição 03: Atendimento

Lição 04: Dicas de uma boa conduta

Lição 05: Dicas para um atendimento de sucesso

Lição 06: O que um bom atendimento pode fazer pela sua loja?

Lição 07: Atendimento gera boas indicações

Bibliografia

Prova: Será realizada uma avaliação com no mínimo 05 questões e no máximo 20 questões, com tempo até 80 minutos.

Certificado: A emissão do certificado digital é opcional e fica condicionada ao pagamento de uma Taxa. Valor informado no site da instituição de ensino.

Inscrição: ABRAFORDES | Página de inscrição