Cursos Gratuitos

Curso Gratuito: Operador de Telemarketing

Instituição: Edune Cursos

Curso: Operador de Telemarketing

Tipo de curso: Livre

Carga horária: 30 horas

Conteúdo:

  • O Que é Telemarketing
  • Tipos de Telemarketing
  • Estrutura de um Telemarketing
  • Ganhando a Atenção do Cliente
  • Técnica BANT
  • Superando as Objeções do Cliente
  • Processo de Comunicação
  • Script de Vendas

Prova: Será realizada avaliação online após conclusão do curso.

Certificado: A emissão do certificado digital é opcional e fica condicionada ao pagamento de uma Taxa. Valor informado no site da instituição.

Inscrição: Edune Cursos (Página de inscrição)

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