Curso Gratuito: Porteiro

Curso: Porteiro

“Logo no início do curso você terá acesso aos primeiros conceitos do exercício da profissão, podendo ver tudo que é esperado de um profissional da portaria.” Fonte: Certificado Curso Online

Instituição:  CERTIFICADO CURSOS ONLINE

Tipo de curso: Livre

Carga horária: 10hs

Conteúdo:

• Introdução
• Responsabilidades de um Porteiro ou Agente de Portaria
• Procedimento Básico no Atendimento Pessoal
• Procedimento Básico no Atendimento ao Telefone/Interfone
• A Socialização do Porteiro
• 1ª Parte – O Porteiro de Condomínio
• O Atendimento aos Moradores e Visitantes do Condomínio
• O Atendimento aos Corretores e Prestadores de Serviço
• Controle das Garagens e Demais Dependências do Condomínio
• Correspondências e Demais Serviços Realizados Pelo Porteiro de Condomínio
• Entendendo os Diálogos em Código “Q”
• Dicas Importantes
• 2ª Parte – O Porteiro de Clubes Sociais, Tipos de Sócios
• O Controle de Entrada/Saída dos Sócios na Portaria do Clube
• O Atendimento aos Funcionários e Fornecedores do Clube
• Bibliografia/Links Recomendados

Prova: O aluno terá um tempo mínimo de 10 minutos e máximo de 160 minutos para realizar a prova.

Certificado: A emissão do certificado digital é opcional e fica condicionada ao pagamento de uma Taxa. Valor informado no site da instituição.

Inscrição: CERTIFICADO | Página de inscrição