Curso Gratuito: Atendimento ao Cliente

&NewLine;<&excl;-- WP QUADS Content Ad Plugin v&period; 2&period;0&period;99 -->&NewLine;<div class&equals;"quads-location quads-ad1" id&equals;"quads-ad1" style&equals;"float&colon;none&semi;margin&colon;0px 0 0px 0&semi;text-align&colon;center&semi;">&NewLine;&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<p style&equals;"text-align&colon; justify&semi;"><strong>Curso&colon;<&sol;strong> <span style&equals;"color&colon; &num;0000ff&semi;">Atendimento ao Cliente<&sol;span><&sol;p>&NewLine;<p style&equals;"text-align&colon; justify&semi; padding-left&colon; 120px&semi;"><em>&OpenCurlyDoubleQuote;Os clientes são peças chave para o sucesso de uma empresa&comma; por essa razão&comma; atendê-los adequadamente é o que diferencia um negócio no mercado&period;<&sol;em> Fonte&colon; Certificado Curso Online<&sol;p>&NewLine;<p style&equals;"text-align&colon; justify&semi;"><strong>Instituição&colon;<&sol;strong> CERTIFICADO CURSOS ONLINE<&sol;p>&NewLine;<p style&equals;"text-align&colon; justify&semi;"><strong>Tipo de curso&colon; <&sol;strong>Livre<&sol;p>&NewLine;<p style&equals;"text-align&colon; justify&semi;"><strong>Carga horária&colon;<&sol;strong> 30hs<&sol;p>&NewLine;<p style&equals;"text-align&colon; justify&semi;"><strong>Conteúdo&colon;<&sol;strong><&sol;p>&NewLine;<&excl;-- WP QUADS Content Ad Plugin v&period; 2&period;0&period;99 -->&NewLine;<div class&equals;"quads-location quads-ad4" id&equals;"quads-ad4" style&equals;"float&colon;none&semi;margin&colon;0px&semi;">&NewLine;&NewLine;<&sol;div>&NewLine;&NewLine;<ul style&equals;"text-align&colon; justify&semi;">&NewLine;<li>Introdução<&sol;li>&NewLine;<li>A diferença entre tratar bem e atender bem<&sol;li>&NewLine;<li>Os erros mais comuns do atendimento<&sol;li>&NewLine;<li>Satisfação do cliente<&sol;li>&NewLine;<li>Além das Expectativas<&sol;li>&NewLine;<li>Como lidar com situações ou clientes difíceis<&sol;li>&NewLine;<li>Análise do perfil psicológico do cliente<&sol;li>&NewLine;<li>Estratégias para fidelização<&sol;li>&NewLine;<li>Pesquisa de Satisfação<&sol;li>&NewLine;<li>Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente – CRM<&sol;li>&NewLine;<li>Os 10 mandamos de um atendimento de excelência<&sol;li>&NewLine;<li>Bibliografia&sol;Links Recomendados<&sol;li>&NewLine;<&sol;ul>&NewLine;<p style&equals;"text-align&colon; justify&semi;"><strong>Prova&colon;<&sol;strong> O aluno terá um tempo mínimo de 10 minutos e máximo de 160 minutos para realizar a prova&period;<&sol;p>&NewLine;<p style&equals;"text-align&colon; justify&semi;"><strong>Certificado&colon; <&sol;strong>A emissão do certificado digital é opcional e fica condicionada ao pagamento de uma Taxa&period; Valor informado no <a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;certificadocursosonline&period;com&sol;sobreocertificado&sol;" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"noopener">site da instituição<&sol;a>&period;<&sol;p>&NewLine;<p style&equals;"text-align&colon; justify&semi;"><strong>Inscrição&colon;<&sol;strong> <a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;certificadocursosonline&period;com&sol;cursos&sol;curso-de-atendimento-ao-cliente&sol;" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"noopener"><strong>CERTIFICADO &vert; Página de inscrição<&sol;strong><&sol;a>&NewLine;<&excl;-- WP QUADS Content Ad Plugin v&period; 2&period;0&period;99 -->&NewLine;<div class&equals;"quads-location quads-ad3" id&equals;"quads-ad3" style&equals;"float&colon;none&semi;margin&colon;0px&semi;">&NewLine;&NewLine;<&sol;div>&NewLine;&NewLine;