Curso Gratuito: Recepcionista
Instituição: GINEAD – Instituto Nacional de Ensino a Distância
Curso: Recepcionista
Tipo de curso: Livre
Carga horária: 60 horas
Modalidade: Educação a distância – EaD
Conteúdo:
- UNIDADE 01 – O PAPEL DO RECEPCIONISTA
- UNIDADE 02 – ETIQUETA SOCIAL
- UNIDADE 03 – MARKETING PESSOAL
- UNIDADE 04 – COMUNICAÇÃO
- UNIDADE 05 – RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
- UNIDADE 06 – RECEPÇÃO E ATENDIMENTO PRESENCIAL
- UNIDADE 07 – ATENDIMENTO AO CLIENTE
- UNIDADE 08 – ATENDIMENTO TELEFÔNICO
Certificado: A emissão do certificado digital é opcional e fica condicionada ao pagamento de uma Taxa. Valor informado no site da instituição.
Inscrição: GINEAD | Página de inscrição