Curso Gratuito: Recepcionista

Instituição: GINEAD – Instituto Nacional de Ensino a Distância

Curso: Recepcionista

Tipo de curso: Livre

Carga horária: 60 horas

Modalidade: Educação a distância – EaD

Conteúdo:

  • UNIDADE 01 – O PAPEL DO RECEPCIONISTA
  • UNIDADE 02 – ETIQUETA SOCIAL
  • UNIDADE 03 – MARKETING PESSOAL
  • UNIDADE 04 – COMUNICAÇÃO
  • UNIDADE 05 – RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
  • UNIDADE 06 – RECEPÇÃO E ATENDIMENTO PRESENCIAL
  • UNIDADE 07 – ATENDIMENTO AO CLIENTE
  • UNIDADE 08 – ATENDIMENTO TELEFÔNICO

Certificado: A emissão do certificado digital é opcional e fica condicionada ao pagamento de uma Taxa. Valor informado no site da instituição.

Inscrição: GINEAD | Página de inscrição

 

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