Curso Gratuito: Recepcionista

Instituição: GINEAD – Instituto Nacional de Ensino a Distância

Curso: Recepcionista

Tipo de curso: Livre

Carga horária: 60 horas

Modalidade: Educação a distância – EaD

Conteúdo:

• UNIDADE 01 – O PAPEL DO RECEPCIONISTA
• UNIDADE 02 – ETIQUETA SOCIAL
• UNIDADE 03 – MARKETING PESSOAL
• UNIDADE 04 – COMUNICAÇÃO
• UNIDADE 05 – RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
• UNIDADE 06 – RECEPÇÃO E ATENDIMENTO PRESENCIAL
• UNIDADE 07 – ATENDIMENTO AO CLIENTE
• UNIDADE 08 – ATENDIMENTO TELEFÔNICO

Certificado: A emissão do certificado digital é opcional e fica condicionada ao pagamento de uma Taxa. Valor informado no site da instituição.

Inscrição: GINEAD | Página de inscrição

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