Cursos Gratuitos

Curso Gratuito: Recepcionista

Curso: Recepcionista

“Os recepcionistas são profissionais muito importantes para a empresa e devem ser muito bem treinados, pois são os que lidam primeiro com clientes.

Um bom recepcionista abre as portas e passa uma boa impressão, então, as empresas precisam de profissionais que sejam qualificados para o cargo.” Fonte: Certificado Curso Online

Instituição:  CERTIFICADO CURSOS ONLINE

Tipo de curso: Livre

Carga horária: 30hs

Conteúdo:

  • Introdução
  • Perfil Ideal da Recepcionista
  • Marketing Pessoal
  • Etiqueta Social
  • Ética Profissional
  • O Arquivo
  • Comunicação
  • Relacionamento Intrapessoal e Interpessoal
  • Atendimento ao Cliente
  • Qualidade de Atendimento ao Público
  • Atendimento Telefônico
  • Bibliografia/Links Recomendados

Prova: O aluno terá um tempo mínimo de 10 minutos e máximo de 160 minutos para realizar a prova.

Certificado: A emissão do certificado digital é opcional e fica condicionada ao pagamento de uma Taxa. Valor informado no site da instituição.

Inscrição: CERTIFICADO | Página de inscrição

2 comentários sobre “Curso Gratuito: Recepcionista

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