Curso Gratuito: Secretária de Consultório Médico

Instituição: Certificado Cursos Online

Curso: Secretária de Consultório Médico

Tipo: Livres

Carga horária: 30 horas

Modalidade: Educação a distância – EaD

Conteúdo:

• Introdução
• Perfil e Funções da Secretária de Consultório Médico
• Relações Interpessoais e Etiqueta
• Funções, Atribuições e Responsabilidades da Secretária
• Postura e Olhar
• Conquistando os Clientes ou Pacientes
• Tarefas Diárias de Uma Secretária
• A Excelência no Atendimento
• Finanças
• Controle e Uso da Agenda
• Postura Ideal de Atendimento
• A Importância da Comunicação com os Clientes/Pacientes
• Desenvolvimento de Habilidades de Comunicação
• A Humanização da Secretária e o Humaniza SUS
• Dicas de Como Conquistar a Confiança do Médico
• Trabalhando com Operadoras de Planos de Saúde
• Bibliografia/Links Recomendados

Certificado: A emissão do certificado digital é opcional e fica condicionada ao pagamento de uma Taxa. Valor informado no site da instituição.

Inscrição: CERTIFICADO | Página de inscrição

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